Supernews.co.id-Layanan SPinjam menjadi salah satu fitur populer di ekosistem keuangan Shopee. Produk kredit tunai yang diterbitkan oleh PT Lentera Dana Nusantara ini menawarkan pengajuan cepat, bunga rendah, dan tenor cicilan bulanan. Fitur tersebut biasanya hanya diberikan kepada pengguna terpilih dengan riwayat transaksi dan profil kredit yang baik.
Namun, tidak semua orang merasa nyaman memiliki fasilitas kredit dalam genggaman. Banyak pengguna memilih untuk menonaktifkan SPinjam karena beberapa alasan berikut:
- Ingin mengontrol keuangan lebih baik
- Menghindari godaan berutang secara impulsif
- Khawatir terkait keamanan dan privasi data keuangan
- Tidak membutuhkan pinjaman setelah kewajiban lunas
Kesadaran literasi finansial semakin meningkat, sehingga kemampuan untuk menutup akses pinjaman merupakan kebutuhan penting bagi sejumlah konsumen digital.
Bisakah SPinjam Dinonaktifkan?
Jawabannya: bisa, dengan syarat tertentu terpenuhi.
Sebelum mengajukan penonaktifan, pengguna harus memastikan hal-hal berikut:
- Tidak ada tagihan SPinjam yang tertunggak
- Semua transaksi dan pesanan telah selesai
- Tidak memiliki tagihan Shopee PayLater
- Koneksi internet stabil untuk proses verifikasi
- Saldo ShopeePay dalam kondisi kosong atau sudah digunakan
Jika seluruh syarat tersebut terpenuhi, proses penonaktifan dapat diajukan melalui pusat bantuan Shopee.
Cara Menonaktifkan SPinjam dengan Bantuan Layanan Pelanggan Shopee
Penutupan akses SPinjam tidak bisa dilakukan secara otomatis oleh pengguna. Pihak Shopee akan memproses permintaan setelah menerima permohonan resmi dari pemilik akun.
Berikut langkah-langkah terbaru:
- Buka aplikasi Shopee di perangkat.
- Masuk ke akun yang fitur SPinjam-nya ingin dinonaktifkan.
- Dari halaman utama, pilih menu Pusat Bantuan.
- Gulir ke layanan kontak, pilih opsi Email atau Tulis pertanyaanmu sekarang.
- Isi formulir permintaan.
- Pilih peran sebagai Pembeli
- Pilih kategori SPinjam & SPayLater
- Masukkan email dan username akun Shopee
- Tulis detail permohonan, misalnya:
“Saya ingin menonaktifkan fitur SPinjam karena tidak ingin lagi menggunakan layanan pinjaman.” - Kirim formulir melalui email resmi Shopee yang tertera.
- Tunggu balasan dalam beberapa hari kerja.
- Ikuti instruksi lanjutan yang dikirim oleh tim Shopee.
- Jika disetujui, kamu akan menerima email konfirmasi bahwa fitur SPinjam telah berhasil dinonaktifkan.
Selama proses berlangsung, pengguna diminta tetap memantau email karena Shopee mungkin akan meminta verifikasi tambahan.
Apakah Bisa Menonaktifkan SPinjam Secara Mandiri di Aplikasi?
Saat ini, opsi untuk menonaktifkan SPinjam secara langsung dari menu pengaturan akun belum sepenuhnya tersedia bagi semua pengguna. Oleh karena itu, metode pengajuan melalui CS menjadi jalur utama.
Meski begitu, Shopee terus melakukan pembaruan sistem, sehingga kemungkinan ke depannya fitur penutupan mandiri bisa hadir pada aplikasi.
Berapa Lama Proses Penonaktifan Berlangsung?
Waktu pemrosesan dapat bervariasi karena melibatkan verifikasi keamanan akun. Rata-rata, pengguna akan mendapat respons awal dalam 1 hingga 3 hari kerja. Setelah disetujui, penonaktifan akan dikonfirmasi melalui email.
Apa yang Terjadi Setelah SPinjam Dinonaktifkan?
Setelah proses selesai:
- Fitur SPinjam tidak lagi muncul di aplikasi
- Pengguna tidak bisa lagi mengajukan pinjaman baru
- Riwayat transaksi pinjaman tetap tersimpan sebagai catatan
Jika suatu saat ingin menggunakan kembali, pengguna harus memenuhi persyaratan aktivasi yang berlaku dan proses evaluasi akan dilakukan ulang oleh Shopee.
Adakah Dampaknya ke Akun Shopee?
Tidak ada dampak pada fitur Shopee lainnya, seperti:
- Belanja reguler
- Voucher dan koin Shopee
- Pembayaran ShopeePay
- Riwayat pesanan
Penutupan SPinjam hanya menonaktifkan layanan pinjaman tunai, bukan akun Shopee secara keseluruhan.
Tips Keamanan Akun dan Keuangan Digital
Berikut langkah bijak dalam menjaga kendali finansial saat menggunakan aplikasi e-commerce:
- Gunakan pinjaman hanya saat benar-benar diperlukan
- Periksa persetujuan akses data secara rutin
- Jangan simpan metode pembayaran di perangkat publik
- Tingkatkan proteksi akun dengan verifikasi dua langkah
- Selalu membaca syarat dan ketentuan pinjaman
Keputusan untuk menonaktifkan SPinjam bisa menjadi langkah positif dalam menjaga kesehatan keuangan dan mencegah perilaku konsumtif yang tidak terkontrol.
Kesimpulan
Menonaktifkan SPinjam Shopee adalah pilihan tepat bagi pengguna yang ingin mengatur keuangan lebih bijak dan mengurangi potensi penggunaan pinjaman online secara spontan. Prosedur ini sepenuhnya legal dan dapat dilakukan kapan saja selama syarat penutupan sudah terpenuhi.
Dengan mengikuti panduan langkah demi langkah di atas, proses menonaktifkan SPinjam dapat dilakukan dengan cepat dan aman tanpa menghapus akun Shopee.
Jika kamu memerlukan bantuan tambahan, layanan pelanggan Shopee selalu siap membantu melalui Pusat Bantuan di aplikasi.
